Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026
A Versatilis Health, operada por VB Empreendimentos Digitais LTDA, inscrita no CNPJ 48.479.227/0001-98, com sede na Rua Adolfo Sossoloti, 16 — Conjunto Habitacional Governador Mário Covas Jr, Adamantina/SP, CEP 17800-000 ("Versatilis Health", "nós"), respeita a sua privacidade e trata os dados pessoais coletados neste site em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Esta política explica quais dados coletamos, para que usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos como titular desses dados.
1. Quais dados coletamos
Coletamos dados pessoais quando você preenche algum dos formulários disponíveis no site:
- Formulário de contato ("Solicitar proposta"): nome completo, WhatsApp, e-mail, nome da clínica, especialidade, cidade/estado, site, Instagram, serviços de interesse, faixa de investimento, momento atual do negócio, canal de origem e uma descrição livre sobre a clínica.
- Download de materiais gratuitos (ebooks, guias, checklists): nome completo, se é médico, CRM (quando aplicável), WhatsApp, e-mail, Instagram, estado do consultório, principal desafio e faturamento aproximado.
- Inscrição na newsletter: apenas e-mail.
Também coletamos automaticamente dados de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e informações do dispositivo/navegador) por meio do Google Analytics — veja a seção "Cookies e rastreamento" abaixo.
2. Para que usamos os seus dados
- Responder à sua solicitação de proposta e preparar um orçamento personalizado;
- Enviar o material gratuito solicitado e conteúdos relacionados por e-mail ou WhatsApp;
- Entrar em contato para apresentar os serviços da Versatilis Health;
- Entender como os visitantes usam o site, para melhorá-lo continuamente;
- Cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais.
Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros, sob nenhuma hipótese.
3. Base legal (LGPD, art. 7º)
Tratamos os dados enviados por formulário com base no seu consentimento, manifestado ao marcar a caixa de concordância antes do envio. Os dados de navegação coletados via Google Analytics são tratados com base no legítimo interesse da Versatilis Health em entender e melhorar a experiência do site, de forma proporcional e sem prejuízo aos seus direitos e liberdades fundamentais.
4. Com quem compartilhamos os seus dados
Os dados enviados por formulário são armazenados nas seguintes ferramentas, que atuam como operadoras de dados a serviço da Versatilis Health:
- Trello (Atlassian) — usado como CRM interno para organizar o atendimento comercial;
- Google Sheets (Google Workspace) — usado como planilha de controle e backup dos contatos recebidos;
- Google Analytics (Google LLC) — usado para métricas de audiência e comportamento no site;
- Vercel Inc. — provedor de hospedagem que processa as requisições técnicas do site.
Esses fornecedores têm acesso apenas aos dados necessários para prestar o serviço contratado pela Versatilis Health e estão contratualmente obrigados a tratá-los com confidencialidade. Não compartilhamos seus dados com outras clínicas, anunciantes ou qualquer terceiro para fins de marketing de terceiros.
5. Cookies e rastreamento
Este site utiliza o Google Analytics para coletar estatísticas de uso por meio de cookies e identificadores semelhantes. Essas informações nos ajudam a entender quais páginas têm mais interesse e a melhorar a navegação. Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, ou usar o complemento de exclusão do Google Analytics. Bloquear cookies não impede o uso do site, mas pode limitar algumas funcionalidades.
6. Por quanto tempo guardamos os seus dados
Mantemos os dados de contatos e formulários pelo tempo necessário para a finalidade de atendimento comercial, ou enquanto durar o relacionamento entre você e a Versatilis Health, o que for maior. Dados podem ser mantidos por prazo adicional quando exigido por obrigação legal, fiscal ou para exercício regular de direitos em processos administrativos ou judiciais. Você pode solicitar a exclusão antecipada dos seus dados a qualquer momento, conforme a seção 7 abaixo.
7. Seus direitos como titular dos dados
Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço;
- Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Obter informações sobre com quem compartilhamos os seus dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Opor-se a um tratamento realizado com base em outra hipótese legal, caso entenda haver descumprimento da LGPD.
8. Como exercer os seus direitos
Para exercer qualquer um desses direitos, ou tirar dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail contato@versatilishealth.com.br. Respondemos as solicitações dentro do prazo legal aplicável.
9. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento, incluindo o uso de conexões criptografadas (HTTPS) e controle de acesso às ferramentas onde os dados são armazenados. Nenhum sistema é 100% imune a incidentes; caso ocorra um evento que afete seus dados, comunicaremos os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido por lei.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos revisitá-la de tempos em tempos.
11. Contato
Dúvidas sobre esta Política de Privacidade podem ser enviadas para contato@versatilishealth.com.br.